Contact Center
Willkommen beim Contact Center Quality Communications!

Wir liefern für Ihren Kundenservice profitable Lösungen im Business Process Outsourcing!

Sichern Sie sich in Sekunden ein kostenloses Beratungsgespräch, um gemeinsam zu
erörtern, wie wir Sie optimieren können.

Contact Center

Willkommen beim Contact Center Quality Communications!

Wir liefern für Ihren Kundenservice profitable Lösungen im Business Process Outsourcing!

Sichern Sie sich in Sekunden ein kostenloses Beratungsgespräch, um gemeinsam zu
erörtern, wie wir Sie optimieren können.

1
Jahre Projekterfahrung
+ 2
Aktive Kunden
1
Standorte
10
Mitarbeiter

Contact Center Dienstleistungen

Wir sind ihr Ansprechpartner rund um hochwertige Contact Center Dienstleistungen. Neben den klassischen In- und Outbound Dienstleistungen über alle Kontaktkanäle, zeichnet uns die langjährige Erfahrung in der Qualitätsmessung, -sicherung oder -optimierung im Contact Center mit Top-Playern aus.

Callcenter Ansprechpartner

Warum sich Kunden für uns entscheiden:

Call Center Ergebnisse

Resultate die sich sehen lassen!
Bestmögliche Kosten- und Zeitersparnis!

Mit unserem professionellen Kundenservice erhalten Sie zufriedenere Kunden, mehr Zeit für interne wertschöpfende Tätigkeiten, sowie bessere und effizientere Ergebnisse.

Callcenter Wachstum

Unsere Agenten setzen auf positive Kundenerlebnisse!

Wir nehmen mehr Anrufer entgegen und verhelfen Ihnen durch eine professionelle Außenwirkung die Kundenbindung zu stärken, Konflikte zu minimieren und den Ruf des Unternehmens zu verbessern

Callcenter Besprechung

Sie erhalten auf Ihr Unternehmen individuell abge-
stimmte Lösungen
.

Wir erörtern gemeinsam, wo sie mit ihrem Business stehen und optimieren ihren Customer Service bestmöglich. Wir bringen Ihr Kundenservice auf das nächste Level!

Unsere Lösungen

Wir unterstützen Sie bei der Ermittlung von Optimierungspotenzialen.
Durch umfangreiche Qualitätsmessungen ermitteln wir ihren Ist-Zustand und etablieren die daraus resultierenden Optimierungsansätze. 

Inbound

Unsere Callcenter Agenten nehmen eingehende Anrufe der Kunden entgegen und kümmern sich um deren Anliegen.

Outbound

Gezielt rufen unsere Agenten Bestandskunden oder potenzielle Kunden an, um Produkte zu verkaufen.

Quality Service

Wollen Sie die Qualität ihres Kundenservices sichern, messen und optimieren? Dann bieten wir die optimalen Lösungen für Sie an.

Marktforschung

Wir untersuchen Ihren Kundenmarkt, erheben mittels Marktanalysen und Kundenbefragungen relevante Informationen um Ihr Business auf ein neues Level zu bringen.

IT-Lösungen

In einer zunehmenden Welt der Digitalisierung sind leistungsstarke IT-Infrastrukturen und Datenbanklösungen für effizientes Marketing und Vertriebsmanagement von zunehmender Bedeutung. Unsere IT-Experten bieten leistungsstarke Sicherheitslösungen zum Schutz vor Hackern, Viren und anderen Risiken.

Q&A - Häufig gestellte Fragen zum Kundenservice

Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular oder die Kontaktdaten erreichen.

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